Choisir un nom : approche commerciale
Une bonne marque doit être prononçable facilement, permettre une bonne mémorisation, être compréhensible par le maximum de personnes de la cible,...
La recherche d'un nom se fait en cinq étapes principales :
La première étape consiste à faire un brainstorming.
La seconde étape vise à recentrer votre recherche autour de votre avantage différentiel.
La troisième étape consiste à trouver un nom grâce aux techniques de création de nom.
La quatrième vise à s'assurer de la conformité du nom par rapport au concept initial.
La cinquième étape consiste à vérifier la non-existence du nom et à réaliser l'éventuel dépôt de la marque.
Choisir un nom n'est pas une chose facile. Or, c'est un des éléments essentiels du succès d'une entreprise. C'est également le premier mot qu'entendront les prospects lorsqu'ils vous rencontreront; c'est la première chose qu'ils voient de l'entreprise; c'est le premier moyen de se différencier de vos concurrents.
Un bon nom vous permettra d'être bien positionné; c'est l'un des meilleurs moyens pour être bien répertorié dans les moteurs de recherche car, dans environ 30% des cas, c'est un des critères repris dans la recherche.
Afin de trouver le nom "parfait", il suffit de suivre les cinq étapes suivantes :
La première étape consiste à faire un brainstorming. Avant même de commencer à réfléchir à un nom, commencez d'abord par définir votre univers de marque. Ce processus créatif est le plus important car c'est sur ce travail que vous allez vous baser pour toutes vos recherches de noms.
Notez toutes vos idées, y compris les noms de marques qui viennent à votre esprit, les slogans, les clichés sur le produit,...
N'hésitez pas à faire appel à vos proches. Pour élargir votre horizon, il est aussi intéressant de consulter d'autres sources d'information telles qu'un dictionnaire des synonymes ou étymologique...
Exemple : pour un restaurant bruxellois qui fait des grillades : restogrill, bruxelgrill,...
La seconde étape est de recentrer votre recherche autour de votre avantage différentiel.
Après avoir été le plus large possible dans la recherche de thèmes proches de votre activité, vous devez maintenant recentrer votre recherche de noms selon les caractéristiques essentielles de votre offre, en réfléchissant au message que vous voulez absolument communiquer à vos clients.
Tentez de réduire votre recherche de noms pour qu'elle reprenne votre avantage concurrentiel (c'est-à-dire votre différenciation par rapport aux autres entreprises).
Exemple : l'avantage concurrentiel est la rapidité du service : fast grill food, grillades rapides,...
La troisième étape consiste à trouver un nom grâce aux techniques de création de noms.
Vous devez reprendre un à un les mots et les idées que vous avez définis et ensuite appliquer une ou plusieurs des méthodes de création de noms suivantes :
- utiliser les noms qui définissent votre concept (esthéti-chien pour un salon de beauté pour chien) ;
- créer un nouveau nom à partir d'un ou plusieurs mots clés (copier+coller = www.kopikol.com) ;
- créer un sigle (SNCB) ;
- utiliser des noms ou des références prestigieuses, historiques, locales,... (Le Charlemagne) ;
- utiliser des mots proches du concept initial à partir d'une référence scientifique, un thème proche... (cartes de crédit gold, silver, platinum) ;
- reprendre des mots étrangers (Ristorante).
La quatrième consiste à vérifier la conformité du nom par rapport au concept initial.
Il faut vérifier que les noms imaginés soient évocateurs pour le client.
Posez-vous les questions suivantes : est-ce que le client comprendra bien ce que je dis ? Est-ce que les spécificités de mon offre ressortent ? S'il n'y a que ce nom en dehors de tout contexte, est-ce qu'un client va comprendre ce qu'il représente ?
Le principe est simple : prononcer le nom et poser les questions suivantes : à quoi fait immédiatement penser ce nom ? Est-ce que le positionnement est clair ? Est-ce que cela fait suffisamment sérieux ? Á quoi cela fait penser sans réfléchir ? Est-ce que ce n'est pas trop 'high tech' / enfantin / sérieux / décalé / ... ?
La cinquième étape consiste à vérifier la non-existence du nom et à effectuer le dépôt de la marque. Visitez l'article de votre site préféré qui vous détaille la procédure à suivre.
Enfin, pensez à la déclinaison de la marque ou du nom sur tous vos supports de communication (logo, slogan, gamme de produits, site internet,...) !
