Ayez absolument une base de données !
Une base de données vous permettra de fidéliser vos clients efficacement. Une bonne base de données peut valoir beaucoup d'argent à la revente. C'est un outil indispensable !
Il est important de récolter un minimum de renseignements sur vos clients (nom, prénom, adresse, date de naissance,...).
Cela permettra d'aller vers eux quand c'est nécessaire.
Aussi, une bonne base de données peut valoir beaucoup d'argent à la revente !
Garder un client coûte beaucoup moins cher que d'essayer d'en attirer des nouveaux. Le premier outil de fidélisation est une bonne petite base de données.
Sans elle il vous sera impossible de suivre vos clients et de les stimuler.
Il existe des bases de données pré-configurées très faciles à utiliser par rapport aux tableurs "classiques". Il y est très facile et agréable de rechercher une information, de la croiser et de l'exploiter.
Elles vous permettront également de créer des formulaires types avec les données que vous souhaitez.
Ainsi, avec une bonne base de données, l'entreprise saura exactement quel client est intéressé par quel produit et pourra organiser la communication selon les attentes et profils des consommateurs.
Vous pourrez également produire des statistiques concernant vos ventes, vos clients, votre zone de chalandise,... pour adapter au mieux votre stratégie.
L'utilisation d'une base de données va vous demander du temps! Mais organisez-vous pour y faire face. Réservez systématiquement une demi-heure dans votre semaine à l'encodage et à la mise à jour de vos informations.
Comparé aux avantages, ce temps "perdu" en vaut la chandelle !
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12-09-2010 11:58
Dimitri L. a dit :
J'aimerais également des exemples concrets de base de données simples, efficaces, facilement configurables pour répondre à mes besoins propres, et surtout accessibles financièrement parlant... Des idées ?
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13-10-2009 10:40
olivier D. a dit :
Il y a eu FileXpress qui n'était pas mal du tout....
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30-09-2009 11:33
Cédric A. a dit :
En solution peu onéreuse, il y a encore moins cher qu'Access : OpenOffice. Ceci dit, la compatibilité avec Microsoft Office n'est pas extraordinaire au niveau des DB (voire inexistante...) mais cela constitue une bonne alternative. Sinon, un autre système "bon marché" peut être une solution MySQL sur un intranet. Les avantages sont que le format des données sera facilement exportable et exploitable au niveau technique, l'inconvénient est qu'au niveau interface, il vaut mieux faire appel à quelqu'un qui s'y connait pour la développer ou au moins en installer une claire et ergonomique. Bonne recherche.
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30-08-2009 17:51
Benoît R. a dit :
Hormis le tableur bien connu 'Access', quelles sont les autres systèmes de gestion de base de données peut onéreux? "Il existe des bases de données pré-configurées très faciles à utiliser par rapport aux tableurs "classiques"" ... Avez-vous des exemples? D'avance merci.
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