Entourez- vous, ayez absolument des relations !
Plus encore que dans les grandes entreprises, tout - ou beaucoup - est affaire de relations. Extrait du MiniBizz - Avril 2009
Une TPE c'est, avant tout, un ensemble de ressources humaines internes et externes. Avoir de bons fournisseurs et sous-traitants est aussi important que d'avoir de bons clients ou de bons collaborateurs. Créez vous des relations, mettez en place un réseau de prescripteurs.
Plus encore que dans les grandes entreprises, tout - ou beaucoup - est affaire de relations. Connaître le Président d'une association professionnelle peut amener des clients ; avoir un contact privilégié avec un contrôleur fiscal peut éviter un certain nombre de stress fiscaux ; être connu de son banquier peut l'amener à mieux défendre votre dossier ; de bonnes relations avec un grossiste peuvent vous renseigner sur les meilleurs fournisseurs.
Or, force est de constater que nombre de créateurs qui se lancent ne comptent que quelques noms lorsqu'ils ouvrent leur carnet d'adresses : quelques clients potentiels très lointains, un assureur ou un comptable qui le sont tout autant, quelques noms de fournisseurs, peu de ‘relais' ou de prescripteurs.
Dès la mise en œuvre de l'idée, une stratégie de réseau doit être mise en branle. La création de nouveaux contacts doit devenir prioritaire. Ils ne viendront pas tout seuls : il faut sortir, aller à la rencontre, provoquer la relation. Comment? En participant à des clubs de créateurs, en présidant l'association des parents, en s'intégrant dans la vie sportive ou culturelle du quartier, en ne manquant pas un cocktail, en allant à des formations ou des conférences...
Il existe aussi des formules spéciales pour starters de type speed dating. Ces ‘soirées cartes de visite' permettent à un nombre d'entrepreneurs invités de se présenter les uns aux autres en quelques minutes. Une fois acquises, il faudra ensuite veiller à entretenir ces relations: envoi de cartes de vœux, invitations,...
Une chose est certaine: un chef d'entreprise 'connecté' a plus de chances de réussir qu'un autre isolé.
